Conditions générales

Objet du service

Le site meilleures-voyantes.fr est un annuaire en ligne et comparateur de voyants. Il permet aux utilisateurs de découvrir et comparer des professionnels de la voyance référencés sur la plateforme partenaire.

Le site ne fournit pas de consultations de voyance. Il agit exclusivement en qualité d'intermédiaire d'affiliation.

Les consultations sont réalisées par des voyants indépendants via la plateforme partenaire (Jelis/KG). Meilleures-voyantes.fr n'intervient à aucun moment dans le déroulement, le contenu ou la qualité des consultations.

Fonctionnement du service

Le site présente des fiches de voyants avec leurs spécialités, canaux de consultation disponibles (téléphone, chat, email) et tarifs indicatifs.

Les appels téléphoniques effectués via les numéros affichés sur le site sont routés directement vers la plateforme partenaire. Meilleures-voyantes.fr ne gère ni n'enregistre ces appels.

Le site perçoit une commission d'affiliation pour chaque mise en relation effectuée (modèle CPA/CPL). Cette commission n'a aucun impact sur le tarif facturé à l'utilisateur.

Tarification des consultations

• Offre découverte : les 10 premières minutes de consultation sont offertes pour tout nouvel appelant.
• Tarif standard : après les 10 minutes gratuites, la consultation est facturée au tarif indiqué sur la fiche du voyant (généralement 3 €/minute).
• Appels surtaxés : certains numéros sont surtaxés. Le coût de l'appel est clairement indiqué avant la mise en relation.
• Facturation : la facturation est effectuée directement par la plateforme partenaire, pas par meilleures-voyantes.fr.

Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Le tarif définitif est communiqué par la plateforme partenaire au moment de l'appel.

Limitation de responsabilité

{{RAISON_SOCIALE}} agit en qualité d'intermédiaire d'affiliation et ne saurait être tenu responsable :

• De la qualité, de l'exactitude ou de la pertinence des consultations de voyance
• Des conseils donnés par les voyants
• Des éventuels dysfonctionnements de la plateforme partenaire
• Des interruptions de service liées à des problèmes techniques

Le site fournit des informations à titre indicatif. Les consultations de voyance ne se substituent pas à un avis médical, juridique ou financier professionnel.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, graphismes, logos, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques et logos des partenaires restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Disponibilité du service

Le site est accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve d'interruptions pour maintenance ou de problèmes techniques indépendants de notre volonté.

{{RAISON_SOCIALE}} ne garantit pas la disponibilité continue et ininterrompue du site.

La disponibilité des voyants est gérée par la plateforme partenaire et affichée en temps réel sur le site.

Données personnelles

Pour toute information relative à la collecte et au traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Médiation de la consommation : conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

• Médiateur : {{NOM_MEDIATEUR}}
• Site web : {{URL_MEDIATEUR}}

À défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du siège social de {{RAISON_SOCIALE}}.

Modifications des conditions générales

{{RAISON_SOCIALE}} se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.